Se llamó a la policía para ayudar al proveedor de servicios de Internet Virgin.net luego de la “violación de seguridad” del domingo, que obligó a la compañía a cerrar todas sus cuentas de correo electrónico e impidió que miles de usuarios se conectaran.
Virgin.net envió cartas a miles de suscriptores disculpándose por la situación y les indicó que usaran nuevas contraseñas al iniciar sesión en sus cuentas. La empresa ha prometido que ningún correo electrónico se perderá ni rechazará.
Virgin.net se niega a confirmar o negar si un pirata informático malintencionado obtuvo acceso a las cuentas de correo electrónico de los usuarios. Un portavoz de Virgin.net dice que los detalles precisos de la violación de seguridad, revelada ayer, no pudieron revelarse debido a la investigación policial en curso. “No sería prudente revelarlo en este momento”, afirma, “pero estamos trabajando estrechamente con la policía”.
Sin embargo, el portavoz reveló que 166.000 usuarios de Virgin.net quedaron expuestos a un ataque relativamente simple “que habría significado acceso no autorizado a las cuentas de correo electrónico de los clientes a través de la ruta normal de uso de contraseñas y nombres de usuario”.
En su página de inicio, Virgin.net ha publicado una lista de preguntas y respuestas para los clientes preocupados por el susto.
El empresario millonario Richard Branson creó Virgin.net como la división en línea del imperio Virgin a principios de 1999, en la cima de la ola de “Internet libre” iniciada por Freeserve. Virgin.net no es sólo un proveedor de servicios de Internet sin suscripción, sino que también actúa como un portal para los servicios minoristas, aéreos y de entretenimiento de Virgin.
Si es suscriptor de Virgin.net y le preocupa el acceso no autorizado a su correo electrónico, visite esta página especialmente creada: http://www.virgin.net/fixmail para cambiar su contraseña.
Esta no es la primera vez que una brecha de seguridad deja abierto el servicio de un ISP a un ataque. ¿Estás preocupado? Di la sala de correo