¿Quieres ver The Mandalorian o cualquier otro programa en Disney Plus, pero el volumen de tu PC baja e interrumpe tu experiencia visual?
Si el volumen de Disney Plus en su PC es bajo, esto sucede cuando la configuración del control de volumen está mal configurada o los controladores de audio están desactualizados. Para solucionar este problema, deslice hacia arriba la barra de volumen desde la bandeja del sistema de la PC o intente actualizar los controladores de audio a través del menú “Propiedades del dispositivo”.
En este artículo, exploraremos por qué el volumen de Disney Plus es bajo en la PC y cómo puedes solucionar este problema con soluciones rápidas.
¿Por qué el audio de Disney Plus es tan bajo en PC?
A continuación se detallan algunas de las razones por las que el volumen de Disney Plus es bajo en su PC:
La opción de ecualización de volumen está desactivada. Ha habilitado la configuración de Dolby Atmos en su PC. La configuración del volumen está configurada en bajo. Velocidad de Internet lenta. Mala intensidad de la señal de Wi-Fi. La calidad de audio original es baja de forma predeterminada para programas y películas específicos. Controladores de audio de Windows obsoletos. El sistema de Disney Plus o los archivos de instalación están corruptos.
¿Hay alguna forma de subir el volumen de Disney Plus en PC?
Para arreglar y subir el volumen bajo de Disney Plus en su PC, pruebe estas soluciones probadas que han ayudado a muchos usuarios a resolver rápidamente el problema.
Ajustar la configuración de volumen
La primera y más básica solución para solucionar el problema del volumen bajo de Disney Plus es ajustar la configuración de audio en su PC o en la aplicación misma.
Para hacer esto, haga clic en el “Volumen” dentro de la aplicación o la bandeja del sistema en el escritorio de la PC, arrastre el control deslizante hasta el nivel de audio deseado y vea si esto soluciona el problema.
Intente ver otro contenido
El contenido de Disney Plus de principios de los años 2000 o 1900, como El regreso del Jedi, puede tener la calidad de audio original en un volumen bajo. También es posible que la calidad de salida del vídeo sea absolutamente mala y que el volumen permanezca bajo o poco claro sin importar los ajustes que configure.
Por lo tanto, reproduce otras películas o series y comprueba si su salida de audio es mejor sin ninguna caída notable en el volumen. Si esto no funciona, puedes aumentar el nivel de audio invirtiendo en un sistema de sonido externo con amplificación.
NOTA: Desafortunadamente, no existe una solución para los problemas de volumen relacionados con el contenido.
Desactivar audio espacial
Disney Plus admite sonido envolvente 5.1 y formato de audio Dolby Atmos para brindar a los espectadores una experiencia “similar a una película”.
Sin embargo, si su Windows no es compatible con Dolby Atmos, puede enfrentar un problema de bajo volumen, especialmente cuando mira escenas de mucha acción en Disney Plus.
Dado que la aplicación Disney Plus no tiene ninguna opción para desactivar el formato de sonido, intenta desactivar Spatial Audio en tu PC con estos pasos:
Ir a PC “Ajustes.”
Hacer clic “Sistema.”
Seleccionar “Sonido.”
Hacer clic “Configuraciones relacionadas”.
Hacer clic “Panel de control de sonido”.
Elegir “Dispositivo.”
Elegir “Propiedades.”
Desactivar “Audio espacial”.
Ahora, abre la aplicación Disney Plus en tu PC y transmite contenido para verificar la solución.
Habilitar ecualización de volumen
Algunos usuarios informan que habilitar la ecualización de volumen en la PC también les ayudó a resolver el problema del bajo volumen en Disney Plus. Así es cómo:
Abierto “Ajustes.”
Ir a “Sistema.”
Seleccionar “Sonido” y hacer clic “Propiedades del dispositivo” bajo la Producción sección. Hacer clic “Propiedades adicionales del dispositivo”.
Abre el “Mejoras” pestaña. Marca de verificación “Igualamiento de nivel de volumen.”
Aplique estos cambios y transmita Disney Plus para ver si esto soluciona el problema.
Resolver problemas de Internet
Disney Plus requiere una velocidad de Internet de 5 Mbps para transmitir HD y 25 Mbps para contenido 4k. Sin embargo, si su conexión enfrenta retrasos debido a la congestión de la red, el firmware del enrutador desactualizado o el límite de ancho de banda, el volumen de Disney Plus puede disminuir.
Por lo tanto, visite un sitio web de verificación de velocidad de Internet utilizando un navegador y pruebe su velocidad de descarga y carga. Si los resultados están por debajo de los requisitos mínimos, reinicie su enrutador o módem para actualizar la conexión.
Si esto falla, desconecte todos los dispositivos innecesarios conectados a Internet o utilice una conexión por cable para reducir la congestión de la red.
Otra solución es iniciar sesión en el panel web del enrutador, buscar el “Actualizar” o “Firmware” opción bajo Ajustes avanzados, y actualice el firmware a la última versión. Si ninguna de estas soluciones ayuda, comuníquese con su ISP y actualice su plan de Internet con más ancho de banda.
NOTA: La velocidad lenta de Internet también puede provocar que Disney Plus se retrase en la televisión u otros dispositivos de transmisión.
Actualice los controladores de audio de la PC
Los controladores de audio de la PC se comunican con varios dispositivos de salida de sonido instalados en su PC. Si los controladores están desactualizados, es posible que experimentes un volumen bajo mientras reproduces contenido de Disney Plus con audio de alta calidad.
Para solucionar este problema rápidamente, actualice los controladores de audio de su computadora de la siguiente manera.
Prensa “Ganar + X”. (teclado) Haga clic “Administrador de dispositivos.”
Hacer clic “Entradas y salidas de audio”.
Haga clic derecho en el controlador de audio. Seleccionar “Actualizar controlador.”
Hacer clic “Buscar controladores automáticamente”.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de actualización del controlador de audio.
Luego, inicia Disney Plus e intenta ver algo para ver si el volumen aún está bajo. En caso afirmativo, actualice su firmware de Windows con estos pasos:
Abierto “Ajustes.”
Hacer clic “Actualización y seguridad”.
Hacer clic “Buscar actualizaciones” y espere a que Windows busque nuevas actualizaciones y las instale. Finalmente, reinicie su PC, lo que debería solucionar el bajo volumen de Disney Plus.
Reinstalar Disney Plus
Si todo lo demás falla, reinstale la aplicación Disney Plus en su PC para eliminar los archivos de instalación del sistema corruptos que causan el bajo volumen e instale una copia nueva. Para hacer esto:
Abierto “Ajustes.”
Hacer clic “Aplicaciones”.
Hacer clic “Aplicaciones y funciones”.
Seleccionar “Disney Plus”.
Hacer clic “Desinstalar”.
Hacer clic “Desinstalar” nuevamente para confirmar. A continuación, abre “Tienda Microsoft”.
Buscar “Disney Plus”.
Hacer clic “Instalar.”
Después de reinstalar la aplicación Disney Plus en su PC, es de esperar que el contenido se transmita con una mejor salida de audio.
Conclusión
Este artículo analiza por qué enfrenta un volumen bajo de Disney Plus en su PC y explora soluciones comprobadas para ayudarlo a solucionar este molesto problema.
Con estas correcciones, ahora puedes transmitir tus programas o películas favoritas en Disney Plus con una mejor salida de audio. Sin embargo, si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Disney y verifique si algo por su parte está causando que la configuración de volumen manipule el contenido.