Woolworths se ha asociado con Uber para entregar más pedidos en línea a los clientes.

El nuevo servicio proporcionado por Uber comenzará en tres tiendas Woolworths con sede en Townsville antes de que el gigante de comestibles lo expanda a más ciudades en “las próximas semanas”.

“La demanda de nuestro servicio de entrega a domicilio ha crecido a un ritmo sin precedentes en toda Australia en los últimos meses”, dijo la directora de comercio electrónico de Woolworths, Annette Karantoni.

“A medida que la situación de COVID-19 continúa evolucionando, es vital que sigamos ampliando nuestra capacidad de entrega para satisfacer las necesidades esenciales de nuestras comunidades.

“Consideramos las asociaciones como una parte integral de este esfuerzo y estamos encantados de asociarnos con Uber para llevar la comodidad de la entrega de comestibles a aún más australianos”.

La semana pasada, Woolworths reanudó sus servicios de entrega en línea a todos los clientes después de haberlos restringido previamente a estar disponibles solo para australianos vulnerables durante la pandemia de COVID-19.

En el momento del anuncio, Woolworths dijo que se había asociado con los mensajeros Sherpa y Drive Yellow para contratar a 5.000 conductores de reparto contratados para ayudar a hacer llegar los pedidos en línea a los clientes.

Los clientes cuyos pedidos sean entregados por uno de los socios recibirán una notificación marcada con “conductor de entrega asociado” en el sistema de reservas.

Para cualquier pedido realizado por un socio de entrega de Woolworths, incluidos Uber, Drive Yello o Sherpa, las tarifas de entrega para los clientes serán las mismas.

Todos los pedidos de comestibles se seguirán realizando en Woolworths en su sitio web o aplicación, y cada pedido tendrá un límite de 40 artículos y se entregará al día siguiente.

Pero Woolworths no es el único minorista que ha visto aumentar los pedidos online.

Myer informó la semana pasada que su negocio en línea ha tenido un desempeño “fuerte” y, como resultado, se pidió al 20% de los miembros del equipo que regresaran a trabajar para respaldar los pedidos en línea en 26 ubicaciones en toda su red de tiendas y centros de distribución.

Myer dijo que el aumento en los pedidos en línea ha sido evidente desde que cerró todas sus tiendas físicas el 29 de marzo, y agregó que las tiendas continuarían cerradas temporalmente hasta al menos el 11 de mayo.

“El fuerte crecimiento del negocio online durante las últimas semanas ha sido especialmente alentador”, afirmó el director general de Myer, John King.

“Nuestros planes para reabrir nuestras tiendas físicas están muy avanzados y esperamos dar la bienvenida a los clientes nuevamente a las tiendas, cuando sea seguro hacerlo”.

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