Cuando usas Alexa de Amazon con el modo de seguimiento habilitado, se graba más audio del que crees. Aquí se explica cómo asegurarse de que esté apagado.

Los parlantes inteligentes y los asistentes digitales como el disco Alexa de Amazon son mucho más que simples interacciones con ellos. Después de activar el asistente con la palabra de activación, el dispositivo comienza a escuchar y grabar. Incluso mientras dices tu orden, graba todo lo que sucede al alcance del oído. Así, incluso se graban las conversaciones en segundo plano.

Si eso no es ya un problema, se graba más audio con la adición del modo de seguimiento para Alexa. La idea detrás del modo de seguimiento es que te permite darle a Alexa una serie de comandos sin pronunciar la palabra de activación cada vez. Entonces, una vez completado el primer comando, Alexa continúa escuchando otro. Pero mientras espera, también graba todo el audio que se produce al alcance del oído.

Experimenté con el modo de seguimiento habilitado. Simplemente le pregunté a Alexa por la hora. Después de decirme la hora, Alexa todavía estaba escuchando posibles comandos de seguimiento. Puedes ver que todavía está escuchando en un dispositivo Echo ya que el círculo azul permanece activo. Entonces, comencé a hablar sobre mi información bancaria con otra persona mientras todavía estaba escuchando y grabando.

Luego verifiqué mi historial de voz grabado y se grabaron los cinco segundos de la conversación que estaba teniendo con otra persona. No tuvo nada que ver con ninguna interacción con Alexa; simplemente estaba grabando el audio de la habitación. Entonces, digamos que está hablando con otra persona en persona o por teléfono; todo lo que diga se graba y almacena en los servidores de Amazon. Y estará ahí para siempre, o hasta que entres y lo elimines.

Deshabilitar el modo de seguimiento en Alexa

Si bien necesitas habilitar manualmente el modo de seguimiento a través de la aplicación Alexa, si lo activaste en el pasado, querrás volver a verificar para verificar que esté desactivado. Abra la aplicación Alexa en su dispositivo móvil o vaya a https://alexa.amazon.com en su navegador. Luego dirígete a Configuración > Configuración del dispositivo y elige tu Echo u otro dispositivo habilitado para Alexa.

A continuación, en la sección General, toque Modo de seguimiento y apague el interruptor. Por supuesto, si desea habilitarlo nuevamente más tarde, puede volver a ingresar y encenderlo.

Este es un problema con todos los asistentes digitales, no solo con Alexa. Y los asistentes digitales se activan inadvertidamente todo el tiempo y pueden continuar grabando mucho después de que haya terminado con ellos. Si le preocupa que sus grabaciones de voz se encuentren en servidores, consulte nuestro artículo: Cómo eliminar grabaciones de voz de Alexa, Google Assistant, Cortana y Siri.

Eso le permitirá escuchar todas sus interacciones de voz con asistentes digitales y también eliminar las grabaciones. Darle una oportunidad. Te sorprenderá escuchar todo lo que se está grabando.

Por supuesto, todo lo que hacemos en línea se almacena en algún lugar, y la comodidad siempre parece prevalecer sobre la privacidad y la seguridad. Pero es importante dar un paso atrás y evaluar cuánto vale nuestra privacidad. Y, para ser honesto, hay un “factor de incomodidad” adicional cuando se trata de grabaciones de voz.